Privatliv og databehandling

Dit elforbrug kombineret med din adresse er personoplysninger. Vi har indrettet tjenesten, så vi behandler så lidt som muligt, så kort som muligt.

Hvad vi behandler – og hvorfor

Timeforbrug fra Eloverblik (kun hvis du vælger det): hentes med dit samtykke via din datadelingsnøgle og bruges udelukkende til at beregne din analyse. Retsgrundlaget er dit samtykke (GDPR art. 6, stk. 1, litra a).
Boligoplysninger (opvarmning, areal, byggeår): bruges til varme- og solberegningen.
Dine faktiske nettariffer (fra Eloverblik): bruges til at prissætte hver time korrekt.

Hvad vi IKKE gør

Din datadelingsnøgle gemmes ikke og logges aldrig. Den bruges kun under selve beregningen.
Måledata, målepunkts-id, adresser og tokens optræder aldrig i links (URL'er), søgestrenge eller logfiler.
Din datadelingsnøgle, dine måledata og dine beregningsresultater deles aldrig med annoncepartnere eller andre tredjeparter.
Vi sammenkører ikke brugere på tværs af sessioner; hver analyse står alene.

Opbevaring

Beregningsresultatet opbevares midlertidigt i serverens hukommelse i op til 1 time, så du kan se din resultatside. Derefter slettes det automatisk. Rå timedata kasseres straks efter beregningen.

Tilbagekaldelse af samtykke

Du kan til enhver tid tilbagekalde din datadelingsnøgle på eloverblik.dk under profilikonet → »API adgang« (slet tokenet med skraldespands-ikonet). Da vi ikke gemmer dine data, er der typisk intet at slette hos os – men du kan kontakte os, hvis du vil have bekræftet sletning af en aktiv session.

Hosting og Cloudflare

Siden kører på vores egen server hos Hetzner i Tyskland. Al trafik til siden går gennem Cloudflare, som beskytter mod angreb og robotter og gemmer kopier af siderne, så de indlæses hurtigt. Cloudflare ser derfor din IP-adresse og hvilken side du åbner. Cloudflare måler også, hvor hurtigt siderne indlæses, uden cookies. Skal Cloudflare tjekke, om du er en robot, kan den sætte en teknisk cookie (__cf_bm), som slettes efter 30 minutter. Læs mere i Cloudflares privatlivspolitik.

Statistik (Umami)

Vi bruger selv-hostet Umami til besøgsstatistik: sidevisninger og klik. Umami gemmer ikke din IP-adresse, og data forlader ikke vores egen server. Uden dit ja (se næste afsnit) sætter statistikken intet i din browser. Du kan slå statistikken helt fra i din browser ved at åbne en side med ?notrack=1 sidst i adressen (fx boligomkostninger.dk/?notrack=1).

Dit valg: må vi genkende din browser?

Første gang du besøger siden, spørger vi om lov til statistik-cookies, der genkender din browser, når du kommer igen. Siger du ja (»Tillad alle« eller Statistik valgt), gemmer vi et tilfældigt id i din browsers lokale lager (localStorage). Id'et sendes med i vores statistik og med dine spørgsmål til AI-assistenten, så vi kan se, hvordan siden bliver brugt over flere besøg, og hvilke spørgsmål samme besøgende stiller. Id'et er ikke dit navn og deles ikke med andre. Retsgrundlaget er dit samtykke.

Siger du nej (»Afvis alle«), eller svarer du ikke, gemmes der intet id, og siden virker præcis som ellers. Dit valg gælder i 12 måneder, så spørger vi igen. Du kan altid ændre det her eller under »Cookies« nederst på siden. Trækker du dit ja tilbage, slettes id'et i din browser. Det, der allerede er gemt hos os med id'et, sletter vi, hvis du skriver til os og oplyser id'et.

Spørg om huset (AI-assistenten)

Dit spørgsmål og husets data fra rapporten sendes til OpenAI, som laver svaret. Vi sender ikke din IP-adresse eller andre oplysninger om dig med.
For at kunne forbedre svarene gemmer vi samtalen i en database på vores egen server: spørgsmål, svar, hvilken rapportside det skete på, og hvilke beregnere assistenten brugte. Vi gemmer ikke din IP-adresse. Har du sagt ja til at blive genkendt, gemmes dit tilfældige id med, ellers er samtalen anonym. Har du slået statistik fra (se ovenfor), gemmes samtalen ikke.
E-mailadresser, telefonnumre og cpr-numre fjernes automatisk, før samtalen gemmes. Skriv alligevel ikke navne eller andre personlige oplysninger i chatten.
Samtalerne slettes automatisk efter 12 måneder.

Annoncer og partnerlinks

Siden viser annoncer og partnerlinks, altid tydeligt mærket »Annonce«. Nogle annoncer indlæser et banner fra vores annoncenetværk (Partner-ads), og klikker du på et partnerlink, forlader du vores side, hvorefter partnerens egne vilkår og cookies gælder. Vi sender aldrig dine adresseopslag, måledata eller beregningsresultater til annoncepartnere, og annoncerne påvirker aldrig et eneste tal i beregningerne.

Dine rettigheder

Du har efter databeskyttelsesforordningen ret til indsigt, berigtigelse, sletning, begrænsning og dataportabilitet samt ret til at klage til Datatilsynet (datatilsynet.dk).